2008年1月8日，在他打电话呼叫微软的技术支持10年以后，微软员工拨叫布莱恩以确定是否问题已经解决。他们就是这么提供支持的?难道是潜在的Y2K错误?还是恶搞?事情很平常，但可能是更可怕的。

　　这就是发生的事情：最初的电话是在1998年1月7日打的，询问BSOD问题。某操作员做了一个记录说有人会在第二天回电布莱恩，但他们大概把 "1//8/98"写成了"1/8/08"，可能的原因是9和0在键盘上彼此挨着，并且他们的手滑了。结果如何?是一个10年之后的拨叫!想象一下客户服务部门所犯的各种有趣的错误，可能仅仅是因为一个数字而搞的一塌糊涂……