LinkWorks.Net概述

    通过实施LinkWorks.Net可以得到什么？

　　建立一个有效的信息沟通网络、一个统一的数据信息处理中心和一个基于规范流程管理的灵活的事务协同机制，以增强管理执行力，进而提高综合竞争力。

　　LinkWorks.Net属于第四代协同办公系统：以工作流为中心、与产品数据管理、企业资源管理、知识管理、客户关系管理高度集成、通过信息门户进行展现。

　　LinkWorks.Net具有很强的标准性和开放性，是一个集事务管理、网络化、无纸化办公（会议管理、文档管理等）、信息管理以及集中的人员、权限管理为一体的企业级网络协同工作平台。

　　LinkWorks.Net是一个基于群件系统的平台，是建设、整合集成其他业务系统（例如产品数据管理、项目管理、销售管理、资产管理、维修管理等）的基础，通过LinkWorks.Net的集中人员管理、组织机构管理、权限管理、工作流管理，以及基于PDC流程的事务管理和待办事宜管理（包括智能小秘书功能）等，其他业务信息系统可以在LinkWorks.Net的基础上被集成，从而为用户更方便的提供信息服务。

　　LinkWorks.Net是信息门户（EIP）系统中的基础系统，也是最重要的系统，当通过LinkWorks.Net集成了各个业务子系统，并在此基础上建设了BI（或DSS）系统后，便可以着手构建企业的EIP系统。

    系统实现目标

　　为企业决策者服务：

    掌握资金、项目进展、人员动态等情况，便于及时决策

    通过平面化了解企业信息，更好掌握企业决策执行情况

　　为企业管理者服务：

　　规范企业管理，以法制（通过固化到信息系统中的各种业务流程）代替人制，减少管理内耗、降低管理成本

　　通过系统自动跟踪机制，更好监控计划执行情况，提高企业效率

　　为企业员工服务：

　　上班的时候，打开机器，就可以看到最新通告

　　今天要做的事情，包括自己安排的、领导分配的

　　为企业客户服务：

 　 通过企业信息（包括产品信息）的及时获取，增加企业诚信度

  　提高企业客户需求响应能力，增加客户对企业的满意度及忠诚度

    技术构架

　　多层架构

　　LinkWorks.Net协同管理应用型平台是一个综合性的信息系统。它是在J2EE技术的基础上，利用三层体系结构设计和规范的应用系统。

　　LinkWorks.Net由Java语言开发，系统配置由XML技术完成; 数据库采用ORACLE大型关系型数据库，同时支持多种数据库，系统通过JDBC服务连接数据库，并使用连接池提高系统性能; 通信协议采用HTTP、TCP/IP。

    成熟的工作流引擎技术

　　基于国际WfMC（Workflow Management Coalition）标准的工作流开发与传统开发模式有所不同：

 基于流程的可视化分析和设计：在需求分析、概要设计/详细设计时，要从实际业务流程的角度着眼，从满足实际业务流程需要的角度着手，从而为开发出来的应用系统可以满足用户需求提供了前期保障；

 编码中利用WAPI与工作流引擎进行交互：在需要进行业务流转的时候，可以将流转的逻辑、用户提醒等功能交与工作流引擎，从而减少代码量。这些交互的操作是通过工作流API来完成的；

 运行时的流程调整：系统实施和运行阶段，如果出现了需要进行流程调整的情况，那么开发/维护人员要做的更多是通过流程定义工具来进行流程调整，代码修改的工作将会大大减少。

　　对于使用LinkWorks.Net的IT信息管理部门，利用工作流平台整合本企业的各种信息系统，甚至可以利用该平台快速实现本单位的一些业务应用，并且，对于采用了工作流平台的应用系统，其易维护性是远远超出IT信息部门维护人员想象的。

    工作流开发平台架构如下图所示：

    企业统一消息服务技术

　　BMS（Business Message Service）‚企业（业务）消息应用服务，可以提高软件应用开发效率、提高应用系统稳定性、提高企业用户享受信息服务的快捷性、主动性。BMS提供标准的WEBService，可以运行在一台物理上独立的服务器上，也可以和APS（应用服务器服务器）运行在同一台服务器上，BMS遵循了厚盾科技一贯坚持的标准、开放、实用的原则，完全按WEB SERVICE、MIDDLEWARE等标准构建。

　　如上图所示，基于WEB的各种应用（CRM、xMeeting、PCIS、eService等），均可以按标准通过APIs‚将需要在企业内部（包括外部）进行流程处理消息（各种业务处理的提示、提醒、警示等商务消息）、企业重要消息，调用BMS进行统一处理，而BMS可以采用多种方式将消息直接推送（PUSH）给相关人员，使业务流程能快速、及时处理下去，使企业重要消息能及时推送给指定人员处。BMS提供的消息推送方式主要包括：系统小秘书提醒、Email、SMS（手机短讯）以及其他可以方便集成进来的各种通讯、警示工具（例如各种报警设备等）。

    Web services

　　Web服务是为了将业务应用能够在采用Internet技术的网上进行交流并且同其它应用系统进行协同工作。传统的Internet应用和服务之间的交互需要知道它们的位置，然后通过人工进行定位，而Web服务允许应用本身在标准的目录结构中去查找Web服务，然后通过最少的人工干预与这些服务捆绑在一起。

　　Web服务允许对象在Web站点上是分布式的，能够让客户在Internet上访问它们。通过统一的政务Web服务注册目录来推广和发现这些不同的服务。当客户需要某一种服务时就可以通过政务Web服务注册目录进行查找，并发现适合自己需求的服务。之后，客户选择其中的一个，与这种服务捆绑在一起，在一段时间内使用这个服务。

    开放的开发、运行体系

　　LinkWorks.Net采用了如下的开发、建设体系：

    产品特点

    基于Web技术开发，B/S多层体系结构，真正零客户端

    采用JAVA，从操作系统到中间应用服务器，真正的跨平台

    符合WfMC标准的工作流系统：自定制工作流程、自定制流转模板

    基于群件系统的信息管理平台，标准性、开放性好，易扩展、整合

    个性化工作平台定制，真正的个性化信息门户

    操作介面清晰明了，只需简单培训便能熟练使用

    企业可根据自身管理机构，方便调整修改组织机构、人员设置

    集中、灵活控制的权限管理中心，可以方便的设置每一个员工对每一现内容的操作、查看、修改、删除等各项权限

    适用对象

　　政府机关：想要提高办事效率、改善政务办事风气的各级政府、事业机关；

　　生产企业：想要提高生产调度协调能力、对事事落实要求较高的企业、部门；

　　销售企业：想要强化销售人员管理，加强销售计划、执行、跟踪的销售企业；

　　LinkWorks.Net是一个集事务管理、网络化、无纸化办公（会议管理、文档管理等）、信息管理以及集中的人员、权限管理为一体的企业级网络协同工作平台。她本身不仅是一套广义上的办公自动化系统（OA），同时是建设、整合集成其他业务系统（例如销售管理、资产管理、项目管理、维修管理等）的基础，通过LinkWorks.Net的集中人员管理、组织机构管理、权限管理、工作流管理，以及基于PDC流程的事务管理和待办事宜管理（包括智能小秘书功能）等，其他业务信息系统可以在LinkWorks.Net的基础上被集成，从而为用户更方便的提供信息服务。

    配置要求

　　硬件平台：

　　本系统可以运行在多种硬件平台上，既可以是大型企业级服务器，也可以是PC服务器。

　　操作系统：
    
    Windows2000、 WindowsNT4.0 、 UNIX 、 LINUX等。

　　数据库：
 
    Oracle 、DB2 、MS SQLSERVER等支持JDBC的关系数据库。

　　WEB服务器+应用服务器：

     可以运行在多种应用服务器平台上，建议选择的方案主要有：
    – SilverStream Server
    – IBM WebSphere
    – BEA Weblogic Server
    – APACHE + Tomcat

　　终端环境：

　　笔记本或个人台式PC　＋　Windows98、 WindowsXP 、Linux 、 Windows2000　＋　IE5以上或Netscape等标准浏览器。