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蓝凌基于知识管理的企业信息门户解决方案
 
http://www.cnnsr.com.cn  时间:2008-3-6 16:32:38 

    在统一的产品基础上,蓝凌EKP以门户为统一展现方式,以开放的应用开发平台为应用支撑,可以通过组织协同类功能应用、组织知识类功能应用、组织激情类功能应用以及EKP相关拓展应用来满足不同客户的业务需求。   蓝凌EKP概述

  蓝凌EKP定位为基于知识管理的知识化平台,强调以提高组织产能和效益为目标、以知识管理为核心理念、以应用开发平台为技术支撑手段,一方面帮助企业实现咨询成果的有效落地,另一方面为企业提供管理支撑系统,促进企业管理的精耕细作。

  在统一的产品基础上,蓝凌EKP以门户为统一展现方式,以开放的应用开发平台为应用支撑,可以通过组织协同类功能应用、组织知识类功能应用、组织激情类功能应用以及EKP相关拓展应用来满足不同客户的业务需求。具体来说,蓝凌在EKP产品的基础上,可以提供八种主要的通用产品解决方案。

  企业信息门户解决方案

  方案概述

  蓝凌多年来一直从事管理咨询、知识管理产品研发与实施服务,在不断的实践与服务过程中,深刻理解企业信息化建设是一长期过程,组织往往是从解决某一个业务问题开始,到解决组织内的业务协同问题,再扩展解决组织间的业务协同问题。蓝凌企业信息门户解决方案正是基于上述的理解,同时又站在新的高度来规划企业的应用,借助知识管理理念、Portal门户技术、数据信息集成和业务流程集成技术,构建企业统一的信息门户,建立企业完整的业务整合方案,有效消除“信息孤岛”。

  企业信息门户的发展需求

  随着信息化建设的不断发展,企业内的信息系统的应用越来越广泛,为了适应业务发展的需要逐步建立了不同的应用系统,如ERP、财务、CRM、eHR、OA等管理系统,但由于历史原因系统与系统缺乏整体的考虑。系统间彼此孤立,数据分散;用户由于需要必须要频繁的登录不同的系统,使用方法不统一、安全性缺乏统一的管理机制与控制;对于企业内部不同工作岗位的人员来说,所需要的资源存放在不同的系统当中,导致频繁的在系统间来回的切换;同一信息在财务、ERP、CRM等系统可能都保存,导致信息的不一致,不同的信息由于分散存储在不同的系统,也很难形成组织统一的信息模型;当企业面临端到端的服务挑战时,却由于不同的业务流程在不同的系统流转而无法满足,企业的协同效率明显受到制约。这些现象已并渐渐开始阻碍企业的管理与发展。

  企业信息门户就是要针对上述问题而构建的企业统一的门户,帮助企业实现以下目标:

  员工、客户、供应商、合作伙伴可以在任何时间、任何地点迅速地获得个性化的内容、应用和服务,并提供统一的访问方式;

  及时、准确地传递各种企业运营数据和信息,提供高效获取知识、整合知识、积累知识和传播知识的有效途径;

  打通全企业业务流程过程,优化业务流程,提升业务协作能力,提高运营效率、增强业务灵活性和透明度;

  降低服务成本,提升快速适应市场的能力,应对端到端的新的服务模式。

  企业信息门户最早于上世纪90年代中期提出,从最初的企业网站和信息发布(Portal),到企业信息门户(EIP,Enterprise Information Portal),到实现各应用系统的单点登录(SSO)、目录服务集成、统一信息访问等,门户的概念与应用正在不断的丰富与拓展。

  按照IDC的定义,企业门户应该随访问者角色的不同,允许其访问企业内部网上的相应应用和信息资源,还要提供先进的搜索功能、内容聚合能力、目录服务、安全性、应用/过程/数据集成、协作支持、知识获取、前后台业务系统集成等多种功能,给企业员工、客户、合作伙伴、供应商提供一个虚拟的工作场所。

  企业信息门户可以实现信息集成、知识分类、个性化展示和系统资源管理的集成,实现纵向的企业内部的协同应用和横向的企业间协同应用。在企业信息门户的具体呈现方式上,则从过去IT应用系统的“以业务功能为主”的模式转变为“以人为本”的应用模式,在应用时不再是“人找事”而是“事找人”,通过一个整合的、个性化的场景界面,企业中不同人员可以方便地处理他的任务、访问相关的信息和知识。

来源:比特网
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