近日，在湖北省沙洋县国税局办税大厅，一家新办企业的财会人员举着国税局摆放在显眼位置的友情提示卡，高兴的告诉笔者：有了这张卡，我再也不会担心自己因办税业务生疏而误事了，国税局推出的“六卡”服务我举双手赞成！

　　自去年下半年以来，沙洋县国税局为最大限度方便纳税人，努力营造和谐、双赢的征纳关系，适时推出了“六卡”服务，即联系卡、承诺服务卡、友情提示卡、执法监督卡、投诉卡和评议卡，进一步促进了征纳互动，锻炼出一支廉洁高效的国税队伍，受到纳税人的一致好评。

　　“六卡”具体为：

　　“联系卡”上印有沙洋国税局各职能部门的联系电话，便于纳税人及时与国税局联系，节约纳税人时间，降低纳税成本；

　　“承诺服务卡”以“青年文明号”为服务主体，以“青春献税收、文明建功业”为服务口号，面向社会做出依法治税、廉洁自律、简化手续、公正执法、文明热情等方面的服务承诺；

　　“友情提示卡”在确保税收执法刚性的前提下，引入人性化管理模式，将一些纳税人最基本的公民权利和纳税义务提前告之纳税人，以避免纳税人承担不必要的税收风险，尽可能的减少征纳纠纷；

　　“执法监督卡”主要用来监督国税执法人员在执法过程中有无违反廉政纪律等行为，若有类似行为，监督人可将此卡填写后直接邮寄或以其他形式向县局局长、监察室举报，国税部门对监督人严格保密；

　　“投诉卡”为纳税人在办理涉税事务中，遇到税务人员推诿搪塞、故意刁难、办事拖拉等不良现象，填写此卡后向县局局长、监察室投诉时使用；

　　“评议卡”主要用来对纳税大厅工作人员的服务态度、服务质量、服务效率等进行评议。大厅各岗位进行编号管理，一个岗位一个编号，纳税人可在大厅办事时填写此卡对工作人员进行评议。