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税务综合办公信息系统在山西省国税系统成功上线并平稳运行

2013-12-01     来源:山西省国家税务局 阅读()

  山西省国家税务局关于2013年度新录用公务员办理报到手续的通知

  郑重声明

  山西省国税局、地税局联合举行第22个税收宣传月活动启动仪式暨“山西税务局长在线访谈”活动

  关于公布取消和免征部分行政事业性收费的通知

  根据税务总局统一部署,经过两个月的辛勤努力, 11月25日零时,“税务综合办公信息系统”在山西省国税系统167个单位、2726个部门、10666个用户顺利上线运行,将有力推动机关行政管理模式转变,进一步优化和重组行政办公业务流程,提高行政管理效率和工作服务质量。

  为确保税务综合办公信息系统成功上线运行,山西省国税局以按时上线运行为目标,强化领导、统筹安排、上下联动、扎实推进,积极做好各项准备工作。

    一是强化领导,明确职责。省局成立由党组成员、副局长张有乾任组长,党组成员、总审计师牛新文任副组长,各处室主要负责人任成员的系统推行工作领导组,统筹安排,周密部署,确保系统上线各项工作有序开展。按照系统推行安排,明确省局办公室负责制定相关业务方案,提供业务咨询服务,及时收集、整理、反馈、解决工作中出现的业务问题;信息中心负责硬件环境的准备、数据迁移、初始化以及流程的测试等基础性工作。各市国税局按照省局统一部署,及时成立相应组织机构,形成省局统筹规划、统一调度、精心组织、狠抓落实,部门协调、上下联动、齐抓共管的良好局面。

    二是突出重点,细化任务。科学制定实施方案,将推行过程分为筹备阶段、上线准备阶段、上线实施阶段、运行阶段等4个阶段,并按照时间任务要求,分成11个节点。在全系统抽调业务骨干成立推行工作组,集中办公,全面负责全省综合办公信息系统推行工作的组织、协调和指导,解决推行工作中出现的业务技术问题,对推行应用工作的质量和进度进行监督。工作中探索运用多种推行方法和手段,紧紧抓住数据质量这个关键,突破系统上线运行瓶颈,搭建迁移测试平台,进行数据规范、垃圾数据清理和相关业务流程测试;针对系统初始化和历史数据迁移这两个关键节点,制定出具体到每个步骤的操作规程等,确保各项工作有序开展。同时,细化工作方案,把整个上线流程细化成60多项活动任务,绘制出任务计划进度表,严格按照计划进度进行工作安排,一项一项抓落实,稳扎稳打,扎实推进。

    三是上下联动,全力攻坚。税务综合办公信息系统涉及全省系统1万余名税务干部的运行操作,涉及面广、时间紧、任务重。面对压力和挑战,省局建立以推行工作组为总协调的省局、市局、县局三级上下联动机制。按照以按时上线为目标,以保证质量为主线,对基础数据信息采集,公文模板的制作、调整、配置以及旧公文系统历史数据的采集、备份、校验、初始化、迁移和系统安装设置、软硬件调试等工作,采取统分结合、阶段跟进、整体运作的模式,累计配置工作表607个、迁移总收文46479个、总发文9859个、部门收文137567个、部门发文32276个。11月18日、19日,开放模拟运行环境,供全省税务干部在真实的环境中演练流程,熟悉操作,最高在线人数达到6500余人,为系统顺利上线积累了丰富经验。

    四是狠抓培训,有力保障。为确保全体税务干部熟练操作系统,省局组织开展了多层次培训。培训中,邀请税务总局有关专家、中软公司技术人员,重点培训全省师资力量,以点带面,分类别、多层次对各级国税机关局领导、各部门负责人、部门内勤及全体人员开展培训,确保每位税务干部对新系统知流程、懂应用、会操作。全系统共组织170余次集中培训,培训人员近万人,培训业务技术骨干400余人,培训面达100%.同时,开通办公热线电话,并联合市、县局相关工作人员组建综合办公信息系统微信交流群,及时解答、协调解决推行过程中遇到的各类问题,为全省综合办公信息系统提供有力保障,确保了按时上线并平稳运行。

  山西省国税系统本次上线运行的是税务综合办公信息系统中文件管理、督查督办、信息采编、信息服务等4个模块,基本涵盖行政办公的主要业务。各个模块设置功能全面、流程清晰,规范性进一步增强,编辑处理功能强大,实现了各业务系统之间的信息共享,极大地提高了税务机关行政管理整体服务效能。同时实现行政管理模式由工作处理向监控服务的转变,打破现行局域网的限制,以广域网为依托,通过上下信息交换和共享,实现了从总局到省局、市局、县(区)局的层层监控。

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